Uncategorized By: Bibi Ramli March 20, 2019 @ 12:00pm

Bermula 25 Mac, Grab mengenakan caj RM3 jika penumpang batalkan tempahan selepas 5 minit

Sejak diperkenalkan beberapa tahun lalu, perkhidmatan e-hailing amat membantu dalam memudahkan urusan seharian penggunanya untuk bergerak ke sana ke mari.

Mudah sahaja untuk membuat tempahan dengan menggunakan telefon pintar.

Bagaimanapun, ini juga menunjukkan betapa mudahnya untuk pelanggan membatalkan tempahan mereka walaupun si pemandu sudahpun bergerak ke arah lokasi yang mereka tetapkan.

Bagaimanapun, untuk mengelak penumpang  membuat pembatalan sesuka hati dan bagi memastikan golongan pemandu tidak membazir kos dan masa, Grab membuat keputusan untuk mengubahsuai polisi pembatalan perkhidmatan mereka baru-baru ini.

Menurut kenyataan syarikat ini, ia akan memperkenalkan Pampasan Pembatalan untuk situasi yang mana penumpang tidak muncul apabila pemandu sudah sampai ke lokasinya, ataupun apabila penumpang membuat pembatalan terlalu lewat.

Penumpang akan dikenakan caj sebanyak RM3 jika mereka:

  • Membuat pembatalan lima minit selepas menempah
  • Tidak menampilkan diri untuk tempahan mereka dan membatalkannya 

Foto: Grab

Foto: Grab

Sewajarnya, penumpang tidak akan dicaj jika pemandu mereka didapati tidak bergerak ke arah yang sepatutnya, ataupun jika pemandu mengambil masa terlalu lama untuk sampai. Bukannya salah penumpang pun!

Selain itu, penumpang juga tidak akan dikenakan caj pembatalan sekiranya pemandu tidak muncul di lokasi dalam masa 10 minit daripada waktu ketibaan yang dianggarkan.

Pihak Grab berkata ia mempunyai cara untuk mengenalpasti sama ada pemandu sedang bergerak ke lokasi penumpang atau tidak.

Foto: NSTP/Ghazali Kori

 

Polisi pembatalan ini akan berkuatkuasa bermula 25 Mac untuk pengguna di Lembah Klang dan 27 Mac untuk bandar lain.

Rujuk kepada polisi baharu Grab di sini.

Sumber: World Of Buzz

| Live TV

| ARTIKEL Xtra

Sihat Wed, 27 Feb 2019

Ikuti 4 langkah urutan refleksologi bagi anda yang sukar tidur

Tiada apa yang lebih menggembirakan daripada tidur yang nyenyak selepas penat bekerja sepanjang hari.

Uncategorized Wed, 14 Mar 2018

Mudah & Confirm Sedap! Guna 3 Bahan Je Untuk Buat Brownies Atau Biskut Nutella

Tak mungkin ada orang di dunia ini yang tak suka Nutella. Dah lah lembut bila disapu di atas roti; gabungan coklat dan hazelnut dalam ramuannya juga memang perfect. Makan begitu saja pun boleh! Ooh, sedap yang […]

Sihat Wed, 19 Jun 2019

Kenal pasti 9 tanda peranakan wanita jatuh dan bermasalah

Masalah ini bukan saja dialami wanita bersalin tetapi juga anak dara!

Featured Tue, 18 Jun 2019
Uncategorized Tue, 13 Feb 2018

Bercuti Bukan Nak Tambah Berat Badan, Ikuti 8 Tip Berikut Untuk Maintain

Kebiasaannya, ketika bercuti ramai yang memilih untuk tidak berdiet. Sebab itu ramai yang berat badannya bertambah apabila pulang daripada bercuti.

Uncategorized Thu, 30 Apr 2020
Featured Thu, 4 Jul 2019

Figura Julai 2019: Hawa Rizwana, Wajah Pelaris TV3.

Hawa merupakan penyampai berita termuda di TV3!

Featured Mon, 24 Jun 2019

Hukuman mati menanti mereka yang berswafoto di pantai ini, biar betul?

Berswafoto atau membahayakan nyawa ratusan orang?

Uncategorized Tue, 27 Feb 2018

8 Selebriti Wanita Barat Yang Sebenarnya Menderita Akibat Penyakit Teruk

Bila anda tengok artis-artis wanita Barat, ramai yang kelihatan hidup mewah dengan penuh glamour. Tapi terkenal macam mana pun, mereka semua juga tak terkecuali dari terkena pelbagai jenis penyakit. Mereka pun manusia biasa juga, kan?

| Live TV