Selebriti sering dipilih sebagai duta atau wajah sesuatu produk bagi tujuan promosi. Namun, tidak semua mampu memberikan komitmen penuh, menyebabkan sesetengah pengasas produk berdepan masalah dan rasa tidak puas hati.
Melalui pengalaman serupa, usahawan Fadzil Ismail meluahkan rasa kecewa apabila beberapa artis dan pempengaruh yang telah dilantik bagi mempromosikan produknya gagal menunaikan tanggungjawab seperti yang dipersetujui.
Menurut Fadzil yang mengusahakan kopi tanpa bancuh jenama Liquffe, dia mengalami kerugian hampir RM500,000 disebabkan kegagalan selebriti terbabit melaksanakan tugas mereka.
“Bagi saya, pengasas produk dan selebriti sebenarnya saling memerlukan. Namun, saya rasa terkilan dan kecewa apabila selebriti yang saya percaya tidak melaksanakan tugasnya sebagai wajah produk.
“Dalam masa yang sama, anggaran kerugian yang saya tanggung adalah kira-kira hampir RM500,000 akibat selebriti tidak melaksanakan tugasnya.
“Siapa artis itu, biarlah saya tidak dedahkan. Saya tidak berniat mahu mengaibkan atau memalukan sesiapa. Cukuplah apa yang berlaku ini menjadi pengajaran buat saya dan mungkin juga buat pengasas produk lain yang melalui situasi sama,” katanya.
Mengakui pengalaman tersebut memberi kesan mendalam, Fadzil berkata dia kini lebih berhati-hati dan memilih untuk menguruskan pemasaran produknya sendiri tanpa melibatkan selebriti.
“Kalau ditanya serik atau tak, memang saya serik untuk guna khidmat selebriti. Saya tahu bukan semua selebriti cuai jalankan tanggungjawab sebagai wajah atau duta produk.
“Namun, buat masa ini biarlah saya sendiri turun padang mempromosikan kopi tanpa bancuh ini. Siapa lagi nak promosi produk kita, kalau bukan kita sendiri?
“Bukan mudah untuk memulakan bisnes ini. Pelbagai cabaran saya lalui. Apa yang orang nampak di luar tidak semudah yang sebenarnya saya hadapi. Hanya Allah yang tahu betapa ‘sakitnya’ saya untuk menghasilkan produk ini,” luahnya.
Walaupun pernah berdepan dugaan besar, Fadzil tidak mahu terus melihat ke belakang, sebaliknya menjadikan pengalaman lalu sebagai penguat semangat untuk meneruskan perniagaannya pada tahun 2025.
“Dalam bisnes ini, saya tak boleh nak pandang ke belakang lagi. Apa yang jadi, biarlah berlalu dan saya mahu buka buku baru.
“Sejujurnya daripada hati saya, tiada sekelumit dendam pun terhadap selebriti itu. Apa yang dia pernah lakukan untuk jenama ini dulu, saya ucapkan terima kasih.
“Mungkin ‘jodoh’ dalam bisnes ini tidak panjang, tapi di luar kami masih boleh berkawan. Kawan tetap kawan, cuma untuk bisnes saya sudah serik.
“Bisnes adalah bisnes. Jangan campur adukkan dengan urusan peribadi. Kami masih boleh berhubung sebagai kawan. Tiada masalah kerana tak berkat hidup apabila kita memutuskan silaturahim,” katanya lagi.
Berkongsi tentang produk ini, Fadzil menegaskan ejen dan pengguna tidak perlu risau kerana kopi cecair ini diperbuat daripada bahan organik dan berasaskan tumbuhan, selain mengandungi nektar kelapa sebagai pengganti gula putih.
Menurutnya, penyelidikan produk ini mengambil masa tiga bulan bagi memastikan rasa kopi terbaik tanpa menggunakan gula putih.
“Kalau nak tahu, nektar kelapa ini mempunyai nutrisi yang tinggi seperti menstabilkan paras gula dalam darah, membantu melawan keradangan, meningkatkan metabolisme, baik untuk kesihatan usus dan banyak lagi,” jelasnya.
