Trending By: Salma Syahbuddin February 8, 2021 @ 3:04pm

Isu Baling Barang Pelanggan, Pekerja Mohon Maaf Kepada Seluruh Rakyat Malaysia

Menerusi video berdurasi 57 saat yang dimuat naik melalui Facebook berkenaan pekerja syarikat kurier yang dilihat membaling barang-barang pelanggan ternyata mencetuskan kebimbangan ramai pihak.

Bukan itu sahaja, ramai peniaga mahupun pelanggan mengambil serius mengenai isu ini. Mana taknya, semenjak Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) dilaksanakan semula, perkhidmatan kurier merupakan perkhidmatan yang paling penting bagi peniaga yang menjalankan perniagaan atas talian (online).

Netizen luah rasa tidak puas hati

Pastinya, selain peniaga yang terpalit dengan rasa kebimbangan melihat barang-barang yang dicampak,  pelanggan juga tidak terkecuali berasa khuatir dengan keadaan barang yang bakal diperolehi.

Malah, ada  segelintir pelanggan yang mengadu barang lambat sampai dan paling teruk, ada juga barang yang hilang.

 

View this post on Instagram

 

A post shared by 👾 (@zoeyrahman)

Berlakunya salah faham

Sumber : Facebook

Menurut pihak pengurusan J&T Express (J&T), insiden berlaku disebabkan kakitangan kurang jelas mengenai sistem pengagihan bonus sehingga menjadi punca kejadian mogok serta tindakan membaling barangan milik pelanggan oleh kakitangan syarikat itu.

Oleh itu, J&T dalam satu kenyataan memohon maaf kepada pelanggannya di seluruh negara berhubung kejadian pekerja mogok dan membaling barang yang tular di media sosial.

Malah, seramai 7 pekerja syarikat berkenaan cawangan Perak hari ini membuat permohonan maaf berhubung insiden membaling barang pelanggan yang tular di media sosial.

“Kami ingin jelaskan di sini tiada tindakan mogok. Sekali lagi kami memohon maaf kerana menjejaskan nama syarikat dan barang pelanggan rakyat Malaysia.

“Kami sedaya upaya akan memproses dan menghantar barang pelanggan secepat mungkin,” katanya.

 

 

| Live TV

| ARTIKEL Xtra

Featured Mon, 10 Jul 2023
Featured Fri, 26 Aug 2022

[VIDEO] “Hari Tu Beriya Komen Puteri Balqis…” – Netizen Dakwa Perubahan Mia Sara Sebab Karma?

Uish, Mia Sara pernah komen apa tu dekat Puteri Balqis sampai netizen kata karma? 🤯🥵

Selebriti Sun, 31 Dec 2023
Konsert Mon, 28 Aug 2023
Trending Tue, 26 Jun 2018

世界上竟然有这么美的树!果实高达40种

你相信世界上有这么美的树吗?

Trending Sun, 22 Nov 2020

10 Tahun Menyepi, Malique Cetus Kejutan Dengan “Dipinggirkan”

Penyanyi rap Siqma berjaya mencuri perhatian pendengar muzik tempatan sehingga diberi jolokan ‘The New Malique’ oleh peminat selepas kemunculan lagu Cemas dan Salam 1001. Apatah lagi selepas Siqma muncul dengan single ketiganya ‘Raja Simurgh’ pada […]

Trending Mon, 23 Nov 2020